강사 : 오현정 (뜻밖의 상담소 공동대표)
<감정노동 권리보장 교육 - 마음 돌봄>
01 감정노동
▷ 감정노동, 지금
▷ 감정노동 개념
02 마음 돌봄 - 조직
03 마음 돌봄 - 개인
▷ 스트레스에 대한 오해
▷ 일상에서 자기돌봄
▷ 마음돌봄(Self-care)의 기술
▷ 위기 시 마음을 진정하는 법