컨텐츠 내용

  1. 학습지원센터
  2. 사이트 이용 FAQ

사이트 이용 FAQ

해외에서도 수강이 가능한가요

수강은 가능합니다. 하지만 거주하고 계시는 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강시청에 어려움이 있을 수 있습니다.

수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요

'나의강의실' > '증명서발급'

교육과정에 따라 증명서 발급이 제한될 수 있습니다.

 

차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요

 나의 강의실>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

개강이 아직 안되어 있는데 강좌 개강일을 알려주는 알림서비스는 없나요?

현재 시스템적으로는 자동알림기능이 지원되지 않습니다.

강의 영상을 다운받을 수 있나요?
온라인서울노동아카데미 사이트에서는 강의 영상을 다운로드 받을 수 없습니다.

 

수강시작일을 변경할 수 있나요?

수강시작일은 과정별로 설정되어 있어 개별 변경은 어렵습니다.


수강도중 일시정지(휴강)는 가능한가요?

시스템적으로는 불가하지만 관리자측에서 임의로 하는경우도 있으니 휴강을 원하실 경우 관리자측으로 문의하시기 바랍니다. 

수강기간 연장은 가능한가요?

마이페이지에서 연장버튼이 나타난 강의는 연장이 가능합니다.

각 과정별로 다를 수 있으니 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?

해당 과정 학습기간이 넘지 않으신 경우 반복학습 하실 수 있습니다.

과정마다 다를 수 있으니 담당관리자에게 문의하시기 바랍니다. 

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