컨텐츠 내용
- 학습지원센터
- 사이트 이용 FAQ
사이트 이용 FAQ
- 해외에서도 수강이 가능한가요
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수강은 가능합니다. 하지만 거주하고 계시는 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강시청에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요
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'나의강의실' > '증명서발급'
교육과정에 따라 증명서 발급이 제한될 수 있습니다.
- 차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
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나의 강의실>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.
- 개강이 아직 안되어 있는데 강좌 개강일을 알려주는 알림서비스는 없나요?
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현재 시스템적으로는 자동알림기능이 지원되지 않습니다.
- 강의 영상을 다운받을 수 있나요?
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온라인서울노동아카데미 사이트에서는 강의 영상을 다운로드 받을 수 없습니다.
- 수강시작일을 변경할 수 있나요?
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수강시작일은 과정별로 설정되어 있어 개별 변경은 어렵습니다.
- 수강도중 일시정지(휴강)는 가능한가요?
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시스템적으로는 불가하지만 관리자측에서 임의로 하는경우도 있으니 휴강을 원하실 경우 관리자측으로 문의하시기 바랍니다.
- 수강기간 연장은 가능한가요?
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마이페이지에서 연장버튼이 나타난 강의는 연장이 가능합니다.
각 과정별로 다를 수 있으니 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
- 수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
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해당 과정 학습기간이 넘지 않으신 경우 반복학습 하실 수 있습니다.
과정마다 다를 수 있으니 담당관리자에게 문의하시기 바랍니다.